La transformation numérique dans l'enseignement supérieur

Dans un cours d'ingénierie de troisième année, 98 % des étudiants ont déclaré que les outils interactifs les avaient aidés à être plus impliqués dans le cours (Moreno-Medina et al., 2023). La transformation numérique dans l'enseignement supérieur adapte les processus d'enseignement et d'apprentissage. Elle redéfinit la façon dont les établissements adoptent les technologies numériques, développent de nouveaux modèles de contenus, répondent à de nouveaux défis et repensent leur organisation. Cette évolution se reflète dans les témoignages de trois praticiens français de l'enseignement supérieur : Olivier Rollot (Headway Advisory), Nadia Jacoby (Simone et les Robots) et Benjamin Six (ESSEC).

Les informations à retenir :

• La transformation numérique dans l'enseignement supérieur n'est pas un déploiement technologique ponctuel. C'est une évolution continue dans la façon dont les établissements abordent la technologie, accompagnent leurs étudiants et fonctionnent.
• Les établissements qui investissent dans l'ingénierie pédagogique en parallèle de la technologie observent une adoption plus solide et plus durable des formats hybrides.
• Les lacunes en littératie numérique chez les étudiants sont un vrai obstacle. Les logiciels académiques doivent s'enseigner explicitement, pas seulement être mis à disposition.
• Des outils interactifs comme le sondage en direct, le mode compétition et le suivi des présences donnent aux enseignants une visibilité en temps réel et transforment les cours magistraux passifs en expériences d'apprentissage actif.

De la gestion de crise à la pratique quotidienne

Dans l'enseignement supérieur, la grande préoccupation au moment de la crise sanitaire de 2020 était l'enseignement hybride. Aujourd'hui, c'est une pratique courante, et les modèles d'enseignement et d'apprentissage ont profondément évolué. Les établissements n'ont pas simplement acheté des logiciels : ils ont repensé leurs pratiques pédagogiques, leurs approches technologiques et leurs processus de diffusion de contenus, et ont recruté des personnes pour accompagner le développement du corps enseignant et des curricula aux côtés des nouvelles technologies numériques. La donnée a joué un rôle clé dans cette transition.

Les universités ont constaté que les enseignants continuaient à utiliser les formats hybrides bien au-delà du déploiement initial. Les espaces physiques ont eux aussi évolué. Le DECK de l'ESSEC a transformé une salle de cours traditionnelle en un espace connecté, conçu pour la collaboration, pas pour le cours magistral. C'est un modèle qui influence désormais la façon dont les établissements abordent l'innovation technologique, la conception des systèmes et le développement d'environnements d'apprentissage connectés.

« Moins de livres, plus d'interactions. » (Olivier Rollot, Headway Advisory)

Du côté des étudiants, l'enseignement à distance et hybride nécessite encore un accompagnement continu. Les étudiants de première année peinent notamment sur l'organisation et l'intégration dans la vie universitaire. Beaucoup parviennent à naviguer sur les réseaux sociaux sans aucune aide, mais c’est plus complexe pour les plateformes académiques et d'apprentissage. Leur utilisation requiert une maîtrise du numérique qui ne doit pas être considérée comme acquise. : elle doit s'enseigner, comme Nadia Jacoby l'a souligné.

Les compétences numériques qui semblent évidentes pour les enseignants doivent être transmises. Il appartient à l’établissement de fournir à la fois les bonnes ressources numériques et un accompagnement au renforcement de ces compétences.

« On ne peut pas simplement transposer un cours en présentiel en cours à distance. » (Nadia Jacoby)

Le campus physique n'a pas disparu. Son rôle a évolué : d'un lieu de transmission de l'information, il est devenu un lieu de construction de liens humains entre les étudiants, les enseignants et les idées. Il en résulte un environnement d'apprentissage où les expériences en présentiel et les expériences numériques se renforcent mutuellement, sans se remplacer.

Les outils interactifs dans l'enseignement supérieur

Les grands amphithéâtres, les modèles d'apprentissage hybride et les défis croissants liés à l'engagement des étudiants et aux évolutions technologiques ont encouragé le recours aux technologies éducatives, à la diffusion de contenus numériques et à l'innovation pédagogique pour stimuler l'engagement des étudiants et permettre aux enseignants de suivre la compréhension en temps réel. 

Un amphithéâtre peut accueillir 300 étudiants ; sans outil pour mesurer leur compréhension, il est impossible de savoir s'ils ont réellement assimilé les notions ou s'ils ont simplement acquiescé. Les types d'outils les plus répandus dans les systèmes universitaires aujourd'hui incluent des fonctions de live polling, d’évaluation formative, de brainstorming, d’apprentissage basé sur le jeu et de suivi des présences intégré aux LMS. Combler les manques de compréhension grâce à ces outils représente un grand avantage pour les enseignants qui gèrent de grands groupes. Ces plateformes fournissent les données nécessaires pour identifier les besoins et soutenir des stratégies d'apprentissage personnalisées adaptées aux différents profils d'apprenants.

Les fonctionnalités Wooclap pour l'enseignement supérieur

Wooclap regroupe ces outils et technologies en une seule plateforme, prenant en charge un large éventail de formats de contenus pédagogiques : 

• votes en direct et questions à choix multiples, 
• brainstormings et nuages de mots, 
• présentations interactives, mode compétition, suivi des présences, 
• une intégration LTI 1.3 avec le LMS de votre établissement, 
• et des rapports d'analyse de l'engagement pour les enseignants et les responsables. 

Ces rapports appuient une prise de décision basée sur la donnée, en aidant les établissements à allouer les ressources et à répondre aux véritables défis là où ils se posent, et pas seulement à l'échelle d'une salle de cours. Les présentations interactives regroupent toutes ces activités dans un seul support, sans logiciel supplémentaire en salle. 

L'option en autonomie ajoute de l'interactivité en dehors du cours. Elle facilite l'apprentissage personnalisé, répond aux besoins spécifiques de chaque apprenant et soutient des pratiques pédagogiques basées sur la donnée dans les approches de classe inversée et d'enseignement à distance.

« Wooclap, c'est bien plus qu'un système de votes en classe. C'est un outil de communication, de collaboration et d'échange. » (Chris Lorch, responsable des technologies d'apprentissage, Duke University)

Témoignages

Dans les différentes disciplines, le même constat s'impose : ces approches pédagogiques pratiques et centrées sur l'humain transforment la présence passive en participation active. Comme en témoigne le classement des établissements les plus interactifs, ces dynamiques se retrouvent partout.

Les enseignants de l'UCLouvain ont utilisé Wooclap pour permettre aux étudiants eux-mêmes de définir la structure de leur cours, notamment les thèmes abordés, leur ordre et leur niveau de complexité, semaine après semaine.

Le Campus Saint-Marc a bouleversé le fonctionnement de ses cours en laissant les étudiants concevoir et animer leurs propres sessions Wooclap, intégrant ainsi la préparation comme une étape à part entière de l'apprentissage.

L'Université d'Édimbourg a observé une évolution similaire. En un seul semestre, la participation des étudiants a augmenté de 30 %. Comme l'a formulé un enseignant : « Les étudiants apprécient. Ça fonctionne bien avec des groupes qui apprennent encore à se connaître. Ça donne confiance à ceux qui n'osent pas intervenir en cours, mais qui vont noter et soumettre leurs idées et réponses. » (Conseiller en technologies d'apprentissage, Université d'Édimbourg)

L'EPF utilise la révision par quiz comme outil d'engagement : « On active le mode compétition pour les challenger un peu, et ils adorent ça. Ils en font vraiment un jeu. » (Antonin Bourgeois, enseignant en physique)

Ces exemples ne sont pas isolés. On retrouve ces dynamiques dans les écoles de commerce, les filières santé, les départements d'ingénierie et les cours de langues, comme en témoigne l'expérience de Duke University.

Conclusion

La transformation numérique dans l'enseignement supérieur n'est plus une mesure d'urgence. C'est une pratique continue, fondée sur des décisions concrètes: concevoir un cours interactif, suivre une session, repenser un espace d'apprentissage, reconsidérer une stratégie de contenu, une décision technologique ou un processus de données, l'une après l'autre, au service de la réussite des étudiants. 

Qu'il s'agisse de créer un quiz de cinq minutes après chaque notion clé ou de repenser entièrement un espace pédagogique, tout dépend des besoins concrets des apprenants et des défis propres à chaque établissement, pas de la théorie. Testez notre fonction sondage pour découvrir ce que cela donne dans votre propre salle de cours.

FAQ

Qu'est-ce que la transformation numérique dans l'enseignement supérieur ? 

C'est un changement dans la façon dont les établissements repensent leurs processus d'enseignement et d'apprentissage, adoptent les technologies numériques, et accompagnent les apprenants. Il s’agit d’aller au-delà de l'achat ponctuel d'outils pour reconsidérer la manière dont les connaissances sont transmises, évaluées et adaptées aux besoins des apprenants.

Quels sont les principaux défis de la transformation numérique dans l'enseignement supérieur ? 

Les défis les plus courants incluent les inégalités numériques chez les apprenants et la formation continue du corps enseignant. Il faut aussi prendre en compte les contraintes de financement et la nécessité de garantir un accès équitable aux ressources numériques et aux plateformes d'apprentissage. Les établissements qui abordent ces questions comme des processus continus plutôt que comme des projets ponctuels obtiennent de meilleurs résultats.

Quelles fonctionnalités soutiennent la progression des usages numériques dans l'enseignement supérieur ? 

Parmi les fonctionnalités les plus utilisées dans les outils en ligne : le sondage live, le brainstorming collaboratif, les jeux pédagogiques et le suivi des présences intégré au LMS. Les plateformes numériques comme Wooclap regroupent ces fonctionnalités en un seul système, pour des stratégies d'apprentissage en cours et en autonomie. Les outils d'analyse de l'engagement aident les enseignants à suivre le partage des contenus et la progression des apprenants sur l'ensemble des systèmes.

Comment la technologie améliore-t-elle l'engagement des étudiants en cours ? 

Les plateformes d’active learning offrent aux enseignants une visibilité analytique en temps réel sur la compréhension des étudiants, sans attendre les résultats d'un examen. Les études d'établissements comme l'EPF et l'ARCPP montrent qu'elles améliorent la participation et maintiennent l'attention sur la durée, notamment lors des sessions en amphithéâtre.

Quel rôle jouent les données ? 

Les approches basées sur les données et la technologie permettent aux établissements de suivre la participation, de repérer les apprenants en difficulté et d'allouer les ressources en fonction des besoins réels. Les outils d'analyse sur l'engagement et les données sur les apprenants guident ces décisions, en appuyant les processus et systèmes clés à l'échelle de l'établissement.