MODÈLE INTERACTIFLes 4P : une formule de réussite claire en matière de leadership
2023-04-01 •
De Alain Dehaze

Le modèle des "4P" d’Alain Dehaze, ancien CEO d’Adecco Group, incarne la formule essentielle : People x Purpose x Performance = Profit. Pour une gestion d'entreprise réussie, il est primordial de se poser les bonnes questions sur ces sujets.
People x Purpose x Performance = Profit
La première question concerne les "People" : Avons-nous les bonnes personnes aux bonnes fonctions ? Sommes-nous capables d'attirer, d'engager, de développer et de retenir des personnes passionnées ? Quelle est la rotation de personnel ?
Ensuite, il faut évaluer le "Purpose" : Est-ce que notre Raison d’Etre, notre stratégie, notre ambition et nos objectifs sont clairs et compris par nos employés ? Est-ce que nos employés comprennent comment leur travail contribue à cette Raison d’Etre, à la réalisation de la stratégie et aux objectifs globaux de l'entreprise ? Pouvons-nous vérifier que tous les membres de notre organisation sont alignés sur la même vision ?
La dimension de "Performance" est tout aussi cruciale : est-ce que tous nos employés travaillent de manière efficace, productive ? Possèdent-ils la discipline et la rigueur nécessaires pour mettre en place les processus d'entreprise appropriés et travailler avec détermination pour une efficacité optimale ? Est-ce que nos processus clés sont établis, compris et appliqués par les collaborateurs ? Est-ce que nos outils, nos systèmes d’information sont un vecteur d’efficacité et de productivité ?
Dans cette équation, le "Profit" n'est pas un objectif en soi, mais le résultat de la formule qui découle de chacune des composantes de la formule. Si l’un des 3 premiers P voire même plusieurs ne sont pas optimum, le résultat de la formule, le Profit sera suboptimal. Inversément une entreprise disposant de 3 P extrêmement compétitifs délivrera un succès extraordinaire.
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