Accesibilidad en Wooclap: un fuerte compromiso con la inclusión

«Todos los estudiantes pueden participar, incluso los más tímidos». Este es un comentario que recibimos con frecuencia sobre Wooclap y la mejor prueba de nuestro compromiso con la inclusión.

Por eso, resulta del todo natural que en Wooclap trabajemos de manera continua para hacer que nuestra plataforma sea cada vez más accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas.

La accesibilidad en el centro de nuestro enfoque

La accesibilidad es mucho más que una serie de funciones: es un valor fundamental que guía todo nuestro proceso de desarrollo.

Conscientes de las diversas necesidades de nuestros usuarios, nos comprometemos a impulsar un entorno en el que cualquier persona, independientemente de sus capacidades físicas o mentales, pueda interactuar al máximo en su aprendizaje y convertirse en un participante activo de la formación.

El enfoque de accesibilidad de Wooclap se estructura en torno a principios clave orientados a hacer que su plataforma sea perceptible, operable, comprensible y robusta. Esto es especialmente visible en la interfaz de los participantes, donde hemos implementado una serie de mejoras. Hoy, y de cara al próximo año, nos esforzamos por aplicar este mismo nivel de accesibilidad a la interfaz del facilitador.

Estos son los principios clave de accesibilidad en Wooclap y cómo los aplicamos:

Información perceptible para todos los usuarios

En Wooclap nos esforzamos por hacer que el contenido sea accesible de forma rápida y universal. Para lograrlo, permitimos añadir texto alternativo en elementos como imágenes o vídeos insertados por los facilitadores. De este modo, los usuarios con discapacidad visual o quienes utilizan lectores de pantalla pueden comprender perfectamente cualquier contenido presentado de forma visual. Además, la plataforma cumple con las normas de contraste de color e integra texto de tamaño ajustable.

Por otra parte, Wooclap permite a los facilitadores incluir transcripciones en archivos de audio y vídeo para varios tipos de preguntas, garantizando el acceso a la información a las personas sordas o con discapacidad auditiva. Seguimos trabajando para ampliar esta opción a más tipos de preguntas.

Asimismo, impulsamos la accesibilidad para personas con dificultades auditivas. Aunque Wooclap no ofrece audiodescripciones para la totalidad de los recursos multimedia, la integración de vídeos a través de plataformas como YouTube permite aprovechar sus funciones de subtitulado.

Navegación e interacción en cualquier dispositivo

Garantizamos la usabilidad para todos los participantes al ofrecer compatibilidad con la navegación por teclado, facilitando la participación a quienes no utilizan ratón.

En la interfaz de los participantes, la plataforma está diseñada para evitar los bucles o trampas de teclado (keyboard traps), permitiendo una navegación fluida y sin riesgo de bloqueos.

Además, Wooclap se adapta a cualquier orientación de pantalla, respondiendo a las necesidades de quienes prefieren o requieren usar su teléfono, tableta u ordenador en una posición específica.

Navegación y contenidos claros e intuitivos

Wooclap cuenta con una de las interfaces más claras y comprensibles del mercado.

Utilizamos etiquetas y marcadores ARIA para precisar la función de cada elemento interactivo, lo que facilita la navegación y la comprensión de la plataforma a personas con discapacidades cognitivas.

La estructura lógica de los contenidos, el etiquetado correcto de los campos de entrada y el respeto por rutas de navegación predecibles permiten interactuar con la plataforma de forma intuitiva y sin confusiones.

Por supuesto, Wooclap está disponible en múltiples idiomas para dar servicio a su comunidad global de usuarios.

Compatibilidad sólida con tecnologías de asistencia

En materia de solidez tecnológica, Wooclap destaca por su estricto cumplimiento de los estándares HTML y una implementación precisa de las propiedades ARIA, asegurando plena compatibilidad con una amplia variedad de tecnologías de asistencia.

Esta atención al detalle garantiza un acceso fluido y una interacción eficaz para todos nuestros usuarios, eliminando cualquier barrera digital.

Certificaciones WCAG y JISC

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) establecen los criterios que guían a diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad digital de las personas con discapacidad.

Hoy en día, la interfaz para participantes de Wooclap cumple parcialmente con el nivel AA de las normas WCAG 2.1, y trabajamos de forma continua en su optimización. Asimismo, Wooclap cumple con los criterios de accesibilidad JISC en el Reino Unido.

Nuestras últimas mejoras en favor de la accesibilidad

Los últimos tres años han marcado un gran avance en la accesibilidad de Wooclap. Estos son algunos de los desarrollos recientes enfocados en construir una plataforma aún más inclusiva:

Mayor legibilidad: le decimos adiós a las mayúsculas sostenidas

Hemos revisado todos los elementos de la aplicación para eliminar los botones escritos íntegramente en mayúsculas. Según estudios de la Universidad de Harvard y otras fuentes de referencia, los textos en minúsculas garantizan una lectura mucho más cómoda y ágil.

Una nube de palabras más accesible e inteligente

La nube de palabras, una de las funciones estrella de Wooclap desde sus inicios, se ha rediseñado para ser más accesible e inteligente. Una actualización reciente introduce una disposición de palabras mucho más legible y ahora muestra los términos tanto en minúsculas como en mayúsculas, respetando la respuesta de cada participante.

Esto facilita la participación de todos los usuarios y agiliza la interpretación de la nube de palabras en la pantalla del facilitador.

Mejoras en accesibilidad visual: colores y contraste

Hemos introducido cambios significativos en los colores predeterminados de las pantallas proyectadas para garantizar que cumplan con los estándares de contraste de accesibilidad.

Por ejemplo, cuando el facilitador crea un tema personalizado, Wooclap ajusta automáticamente el color de la tipografía para asegurar que alcance el nivel de contraste adecuado.

De este modo, esta actualización no solo mejora el atractivo visual de las presentaciones, sino que también las hace mucho más accesibles para personas con discapacidad visual.

Y muchas otras funciones inclusivas…

En Wooclap somos conscientes de las diversas necesidades de nuestra comunidad de usuarios, presente en más de 150 países de todo el mundo. Por eso, hoy te ofrecemos:

• La opción de participar de forma anónima, impulsando un entorno sin presiones para personas con ansiedad o trastornos del habla.
• Compatibilidad total con lectores de pantalla, garantizando que los usuarios con discapacidad visual puedan navegar por la plataforma sin esfuerzo.
• La integración de preguntas con vídeo, lo que facilita la comprensión a personas con trastornos de lectura.
• La posibilidad de personalizar los colores del tema, adaptándolos a las necesidades de los usuarios con discapacidad visual.
• El botón «Estoy confundido», que, al igual que la participación anónima, permite a los estudiantes más introvertidos avisar fácilmente a su profesor si no han entendido una explicación o si necesitan aclaraciones adicionales.

Un proceso de mejora continua gracias a tus aportaciones

La accesibilidad es tanto un camino como un destino. En Wooclap seguimos perfeccionando nuestras funciones e interfaz para responder a las necesidades de facilitadores y estudiantes por igual.

Pero tenemos un secreto desde nuestros inicios: la cocreación con nuestros usuarios. ¡Y lo mismo se aplica a la accesibilidad! Muchas de las mejoras nacen directamente de vuestros comentarios. Por ejemplo, la inclusión de minúsculas en la nube de palabras surgió tras una recomendación de la Universidad de East Anglia, aliada de Wooclap desde agosto de 2023.

Gracias a tus aportaciones, nos aseguramos de que nuestra plataforma se mantenga a la vanguardia de una educación cada vez más inclusiva. Mientras actualizamos nuestra documentación sobre accesibilidad y reforzamos los esfuerzos en la navegación por teclado y el soporte auditivo, te invitamos a unirte a nosotros en este compromiso continuo.

¡Explora nuestros recursos detallados sobre accesibilidad y ponte en contacto con el equipo de Wooclap para compartir tus sugerencias! Estaremos encantados de recibirlas, ya que actualmente trabajamos en una versión actualizada y completa de nuestra Declaración de Accesibilidad, tanto para la interfaz de los participantes como para la del facilitador.