Mărturii: Universitatea din Milano

De ce să alegeți să integrați un instrument interactiv în instituția dumneavoastră? Ce problemă a rezolvat acesta?

Universitatea din Milano și-a stabilit ca obiectiv strategic promovarea unor abordări didactice mai atractive și centrate pe student, în care studenții nu sunt simpli spectatori, ci participanți activi și protagoniști în propria lor călătorie de învățare. Acesta este un obiectiv urmărit de ceva timp pe mai multe fronturi și care a fost recent reafirmat de modelul de acreditare universitară AVA3.

În acest sens, caracteristicile Wooclap care răspund nevoilor noastre și permit profesorilor să-și „simtă” studenții și să-și modeleze predarea în consecință sunt:

• Gama largă de tipuri de întrebări și ușurința utilizării
• Integrarea atât cu Moodle, cât și cu MSTeams, cele două platforme deja utilizate la universitatea noastră, precum și cu Single Sign On al universității
• Suport pentru interacțiuni sincrone și asincrone
• Licență de campus cu posibilitatea de utilizare pentru toți profesorii și studenții
• Webinare de formare a profesorilor organizate în colaborare cu reprezentanții Wooclap.

Cum ați comunicat instrumentul la nivel intern?

Cum ați îndrumat și instruit profesorii în utilizarea acestuia?

Cum ați integrat Wooclap în ecosistemul dvs. și în alte instrumente pe care le utilizați (Moodle, instrumente de videoconferință etc.)?

Faza de la testarea preliminară până la semnarea licenței Campus a fost gestionată în mod sinergic de CTU și de grupul de dezvoltare a facultății universității.

Propunerea ca Wooclap să devină platforma oficială a universității pentru implicarea studenților a început cu o comunicare adresată tuturor profesorilor, trimisă de prorectorul nostru pentru învățământ.

Aceasta a fost urmată de o serie de webinare de formare, cu implicarea directă a reprezentanților Wooclap și coordonarea CTU și a grupului de dezvoltare a facultății: aceste webinare au avut ca scop sensibilizarea cu privire la ceea ce este Wooclap și potențialul său, ilustrând diferitele tipuri de întrebări disponibile. La un moment dat, am considerat că ar fi util să invităm câțiva lectori care începuseră să experimenteze cu studenții lor, pentru ca aceștia să poată împărtăși colegilor lor modul în care au utilizat Wooclap și rezultatele obținute.

Întreaga comunitate academică a fost invitată la aceste seminarii web printr-o comunicare oficială din partea vice-rectorului pentru învățământ, iar pentru cei care nu au putut participa în direct, a fost pusă la dispoziție ulterior o înregistrare a întâlnirii.

În cadrul diverselor webinare promovate, precum și în diversele tutoriale puse la dispoziția profesorilor, s-a acordat întotdeauna o atenție deosebită explicării integrării dintre Wooclap și restul ecosistemului digital al universității, cu referire specială la Moodle și MSTeams.

În cele din urmă, Wooclap a fost întotdeauna utilizat ca instrument de interacțiune sincronă în timpul tuturor sesiunilor de formare pentru profesori și personalul PTA pe care le oferim în colaborare cu FD, astfel încât experiența directă de utilizare a acestuia în timpul acestor ateliere să acționeze ca o forță motrice pentru adoptarea instrumentului de către toți profesorii în practica lor zilnică de predare.

Și cum ați măsurat impactul Wooclap asupra profesorilor și studenților (sondaje de satisfacție, sesiuni de feedback etc.)?

Deși nu s-au desfășurat activități formale de colectare a feedback-ului, feedback-ul de la profesori și studenți este colectat informal în urma diferitelor webinare și în interacțiunile zilnice pe care le avem cu diferitele părți ale comunității academice în timpul activităților noastre de sprijin.

Avantajele adoptării Wooclap care au fost cel mai des menționate de profesori sunt:

• posibilitatea de a utiliza un instrument universitar cu toate funcțiile disponibile, integrat cu SSO-ul universității și platformele de e-learning, fără restricții de utilizare legate de numărul de participanți la un eveniment sau de numărul de evenimente organizate
• posibilitatea de a utiliza un instrument ușor de utilizat atât pentru lectorul care organizează evenimentul, cât și pentru studentul care participă la acesta
• posibilitatea de a utiliza un instrument pentru care universitatea însăși a oferit instruire și asistență tehnică
• posibilitatea de a inova predarea, făcând-o mai interactivă într-un mod simplu, care poate fi aplicat oricărei discipline
• oportunitatea de a vă face lecțiile mai atrăgătoare, menținând atenția „clasei”

Avantajele raportate de studenți, pe de altă parte, au fost:

• Oportunitatea de a fi mai implicați în timpul lecțiilor
• Oportunitatea de a avea un instrument suplimentar pentru a exprima orice dificultăți de înțelegere în timpul procesului de învățare
• Oportunitatea de a avea un instrument suplimentar pentru testele de autoevaluare după lecții.
• Oportunitatea de a se bucura de lecții mai provocatoare datorită unei componente parțial ludice care face învățarea „mai ușoară”.

Aveți vreun sfat de împărtășit instituțiilor care doresc să înceapă să utilizeze Wooclap?

La nivel universitar, putem recomanda adoptarea unor instrumente precum acesta ca instrumente „universitare”, astfel încât adoptarea lor să fie promovată și încurajată în mod sistematic și să nu fie lăsată doar la inițiativa individuală. Acest lucru este important și pentru a asigura un sprijin constant profesorilor care decid să adopte Wooclap.

O altă sugestie și un sfat pe care am dori să le oferim este să încurajăm oportunitățile de schimb și întâlniri între profesori, unde „împărtășirea” experiențelor de utilizare a Wooclap poate fi, așa cum am menționat, un stimulent pentru o mai mare diseminare, pe de o parte, și pentru o utilizare din ce în ce mai inovatoare și informată, pe de altă parte.

Exemplu de utilizare a Wooclap la Universitatea de Studii din Milano 

Prof. Francesco Auxilia, profesor titular la Departamentul de Științe Biomedicale pentru Sănătate

"Modul în care au fost desfășurate lecțiile în acest an a fost foarte interesant!!! ”

"Subiectele au fost prezentate în mod clar, mi-a plăcut ideea de a implica opiniile studenților prin sondaje”

"Am găsit subiectul fără îndoială interesant, dar am apreciat în special metoda dvs. de predare: ideea de lecții interactive, în care noi, studenții, trebuia să răspundem la întrebări prin telefon, a contribuit cu siguranță la menținerea atenției clasei chiar și în timpul explicațiilor care ar fi putut fi mai plictisitoare.„

"Am apreciat foarte mult sistemul de întrebări bazat pe aplicație utilizat în timpul lecțiilor, care ne-a permis să înțelegem dacă am înțeles subiectele și a făcut explicația mai interactivă.”

Acestea sunt câteva dintre comentariile apreciative exprimate în mod oficial de studenții a două cursuri din programul de Medicină și Chirurgie. În ansamblu, experiența utilizării Wooclap a fost extrem de pozitivă în cursurile care urmăresc interacțiunea cu studenții și se confruntă cu bariere care o limitează sau, dimpotrivă, favorizează doar pe cei care tind să monopolizeze interacțiunea. Platforma este extrem de versatilă în ceea ce privește opțiunile; am folosit sondaje, întrebări cu răspunsuri multiple, referințe încrucișate, întrebări deschise și diapozitive, am putut testa subiectele care tocmai fuseseră abordate pentru a evalua nivelul de înțelegere și atenție al studenților, precum și pentru a-i „provoca” evaluându-le „sentimentul” cu privire la subiecte controversate. Desigur, pot exista unele dificultăți de gestionare, dar, în general, creativitatea profesorului este stimulată și, posibil și, sperăm, îmbunătățită. Nu m-aș întoarce la vechiul sistem.

Prof. Chiara Torre, profesor titular în cadrul Departamentului de Patrimoniu Cultural și de Mediu:

Predau limba și literatura latină în cadrul programului de trei ani în Științele Patrimoniului Cultural și în cadrul programului de masterat în Arheologie. Folosesc Wooclap destul de regulat în mod sincronizat în timpul prelegerilor mele, în special în cadrul programului de trei ani (cu un public mediu de aproximativ 100 de studenți). Sporadic, folosesc Wooclap și în mod asincron, încărcând prezentarea în Teams (începând din acest an, o voi integra și în myAriel Moodle).

Consider că Wooclap este un instrument deosebit de potrivit pentru cursurile de latină, deoarece permite canalizarea învățării limbii către diferite tipuri de exerciții de înțelegere care stimulează utilizarea limbii în sine ca mijloc de comunicare a mesajelor de complexitate variabilă și cu posibilitatea de a evalua nivelurile de dificultate, evitând în același timp un curs bazat pe metodologia gramatical-descriptivă. Funcțiile pe care le folosesc cel mai des pentru cursurile de limbi străine sunt întrebările cu variante multiple, asocierile, completarea spațiilor libere și norișori de cuvinte. Modul competițional este foarte stimulant pentru clasă, formându-se grupuri mici în sala de clasă care se provoacă reciproc.

De curând, am început să folosesc Wooclap și pentru cursurile de literatură, renunțând la prezentare după introducerea materialelor (texte latine sau traduceri) în clasă și după ce studenții le-au studiat individual. Construirea unui curs de literatură cu prezentarea sa în Wooclap este mult mai complexă decât un curs de limbă, deoarece instrumentul are un dublu efect: poate face cursul mai dinamic, dar poate și simplifica excesiv conținutul, care, dimpotrivă, fiind o exegeză a textelor literare, este complex, adesea subtil și întotdeauna bogat în nuanțe. Cu alte cuvinte, un curs magistral, eventual punctat de întrebări sau dialog, garantează această bogăție interpretativă, în timp ce Wooclap riscă să facă conținutul rigid, simplificat și schematizat. Wooclap joacă totuși un rol important ca instrument de verificare a lecturii și înțelegerii textului, care precede sau însoțește exegeza propriu-zisă, fără a o înlocui.

Funcțiile pe care le folosesc cel mai frecvent pentru cursurile de literatură sunt întrebările cu răspunsuri multiple, asocierile, norii de cuvinte, sondajele, etichetarea imaginilor (adică o fotografie a unui text, folosită ca imagine) și brainstormingul.