Poll how to: maak in een paar klikken een poll

Maak je cursus- of vergaderingpresentaties of klantfeedback interactiever, boeiender en nuttiger met goed ontworpen online polls! Vaak gebruikt om te achterhalen hoe mensen gaan stemmen bij een verkiezing, een tijdje vóór de stemming of op de dag zelf, worden live polls ook veel ingezet om de publieke opinie te peilen, waardevolle directe feedback en meningen te verzamelen, of in te schatten hoe aantrekkelijk een bepaald product of productassortiment is. Het is zeker een stuk eenvoudiger om een paar online vragen te beantwoorden dan een hele stapel formulieren in te vullen.

Bovendien is het vragen van input via live polls een geweldige manier om je publiek, vergaderdeelnemers of klantpanels te stimuleren en te betrekken. Tegenwoordig kunnen IT-tools helpen bij het maken en uitvoeren van live polls. Maar hoe werkt dat?

Ben je nieuw met live polls? Hier vind je een korte gids om je eerste polls te maken, met speciale tips en tricks om ze beter en effectiever te maken, en waarmee je keer op keer veel tijd bespaart. Er bestaan tegenwoordig veel handige tools om je werk te vergemakkelijken. Wooclap is er daar één van! Met vele opties en gratis voorbeeldtemplates!

Wat is een poll precies en waarvoor dient het?

Polls zijn een soort enquête: ze verzamelen de meningen van een groep mensen met behulp van pollvragen, die vaak meerdere antwoordopties bieden. Een live poll kan worden gebruikt om snel de indrukken van een remote publiek te verzamelen, het medewerkersbetrokkenheid rond een bepaald project direct te meten, of live feedback van klanten op te halen.

Om een betrouwbare steekproef te krijgen, moeten de poll en de vragen goed geschreven zijn!

Let op: Een poll verschilt van andere enquêtes en met name van meerkeuzevragenlijsten doordat er geen goede of foute antwoorden zijn. Bij een poll, zoals op het Wooclap-platform, hoeft je publiek dus geen correct antwoord te kiezen, zoals bij een meerkeuzevraag.

Voorbeeld: Wat vond je van deze lunch tijdens de zakelijke bijeenkomst?

A- Uitstekend: ik vond het erg leuk om collega's uit andere steden te ontmoeten.

B- Interessant: ik vond de discussies bijzonder waardevol.

C- Niet nuttig: ik begreep niet echt het doel van deze bijeenkomst.

D- Verschrikkelijk: ik heb een hekel aan zakelijke lunches.

Hoe schrijf je goede pollvragen: 6 slimme tips

Om heldere en relevante gegevens voor je polls te krijgen, moeten de vragen goed geformuleerd en van de juiste lengte zijn. Te lange pollvragen kunnen deelnemers ontmoedigen om te antwoorden of om door te gaan met volgende vragen.

Net zo goed kunnen te vage of juist te beperkte vragen leiden tot oneerlijke of willekeurige antwoorden. Kwaliteitspoll voor kwaliteitsdata: dat is waar we je in dit gedeelte mee helpen! Geen google meer nodig, hier krijg je 6 slimme tips om het beste uit je polls te halen.

Tip 1: Let op de totale lengte van je poll

Verlies je deelnemers niet onderweg! Denk aan het voltooipercentage: plaats de belangrijkste vragen helemaal aan het begin, beperk het totaal aantal vragen en test hoe lang het duurt om alles in te vullen. Afhankelijk van je doelstellingen en doelgroep is 5 minuten vaak meer dan genoeg. Ga in elk geval nooit over de 30 minuten heen, anders test je echt het geduld van je respondenten! Zeker bij een live poll.

Tip 2: Geef de voorkeur aan gesloten vragen boven open vragen

Een ja/nee-antwoord, of een keuze uit voorgedefinieerde antwoorden, maakt het sneller en makkelijker voor de deelnemer en voorkomt poll-moeheid bij het minder enthousiaste deel van je publiek.

Tip 3: Laat open vragen aan het einde toe en geef de mogelijkheid om vrij te reageren

Wil je je publiek vrij laten spreken en meer persoonlijke meningen verzamelen? Zet dit dan aan het eind en beperk het tot maximaal één à twee vrije, open vragen; anders riskeer je apathische antwoorden.

Voorbeelden om je respondent vrijheid te geven en zijn/haar persoonlijke mening centraal te stellen:

• Welk persoonlijk commentaar zou je willen toevoegen aan dit bezoek?
• Heb je nog vragen waarop we niet antwoorden hebben gegeven?
• Als je op een nieuw soort productcategorie zou mogen stemmen, wat zou dat dan zijn?
• Welke verbetering zou je idealiter willen zien aan het product?

Hierna zullen er vast één of twee respondenten zijn die gapen of op een andere manier tekenen van verveling of ongeduld geven! Dus is het verstandig om daarna snel naar het einde te gaan.

Tip 4: Vermijd twee vragen in één: één vraag, één onderwerp

Stel per pollvraag slechts één ding tegelijk. Als de vraag allerlei onderwerpen vermengt, krijg je verschillende soorten antwoorden!

Voorbeeld:

• Ben je goed ontvangen en ben je nu beter geïnformeerd over ons assortiment?

⇒ Deze vraag kent meerdere antwoorden. Splitst 'm op, zodat respondenten kunnen antwoorden: "Ja, ik ben goed ontvangen, maar ik heb weinig geleerd over jullie productaanbod", of "Nee, ik voelde me niet welkom, maar ik heb wel veel geleerd over het assortiment".

Tip 5: Afwisseling houdt het leuk

Hou je publiek wakker: varieer ja/nee-vragen, leuke vragen en meer specifieke vragen. Vergeet af en toe een vleugje humor niet om het levendig te houden en je deelnemers te prikkelen om door te gaan.

Voorbeeld:

• Wat vond je het leukste onderdeel van het seminar vandaag?

Bied niet alleen "ochtend / middag / lunch" aan, maar voeg wat details toe (maar niet te veel, zoals bij tip 1!):

A - De ochtend: meteen met volle kracht van start!

B - De middag: ik maak niet elke dag een boottochtje.

C - Lunch: ik ben een lekkerbek, en het was leuk kletsen met collega's.

Tip 6: Laat deelnemers vragen overslaan en meerdere antwoorden selecteren

Niemand houdt ervan om te worden gedwongen iets te doen dat hij niet wil. Laat deelnemers daarom vragen overslaan, zodat ze door kunnen naar de volgende en hier meer tijd voor hebben. Zonder deze optie jaag je ze misschien weg, of krijg je willekeurige antwoorden. Meerdere antwoorden kunnen kiezen is ook prettig. Vergeet deze opties niet te activeren voor je vragen!

Hoe maak en start je een poll met Wooclap

Wil je een poll maken? Waarom niet met Wooclap? Gemakkelijk in gebruik en met veel voorbeeldtemplates bespaar je veel tijd.

Nieuw bij Wooclap? Zo begin je:

• Maak een Wooclap-account aan.
• Open je online dashboard, klik op “Evenement aanmaken” en geef het een naam, zoals die van je cursus, presentatie, enquête, klantpanel of productlijn.
• Kies voor asynchrone modus (zodat deelnemers de poll op hun eigen tijd en gemak kunnen invullen) door op het tabblad “Deelnemertempo” te klikken. Anders kun je op het tabblad “Stemmen” blijven om een poll uit te zenden die iedereen gelijktijdig invult.
• Klik op “Nieuwe vraag” of “Aanmaken” naast het label “Vragenlijsten”, en kies “Poll”.
• Maak je poll door het vraagveld in te vullen en voeg de mogelijke antwoorden toe waaruit je publiek kan kiezen.
• Voeg zoveel vragen toe als je wilt, en kies eventueel ook de opties “Meerdere antwoorden” of “Aftellen” rechts op het scherm.
• Je kunt ook elk gewenst type media toevoegen: een audiobestand, video, afbeelding, diagram, schets of infographic. Klik gewoon op het bijbehorende media-icoon om je bestand toe te voegen.
• Vergeet niet elke vraag op te slaan als je verder gaat.
• Herhaal dit voor alle vragen van je poll.
• Klaar? Dan kun je nu je poll online zetten en de uitnodigingen versturen!

Hoe presenteer je je poll

• Met Wooclap kun je een poll op twee manieren presenteren: live of asynchroon.
• Live-modus betekent dat iedereen de poll gelijktijdig invult. Je hebt hierbij drie opties:
• Laat deelnemers de QR-code scannen die verschijnt bij het starten.
• Stuur ze een uitnodiging via e-mail.
• Nodig ze uit om naar de Wooclap-website te gaan en de “Evenementcode” (een reeks letters) in te voeren, die bovenaan je poll verschijnt.

Geef je deelnemers vervolgens de tijd om de poll in te vullen en toon de resultaten live!

Asynchrone modus betekent dat deelnemers de poll op hun eigen moment en gemak kunnen invullen. Kies hiervoor bij het maken van je poll (zie hierboven) “Deelnemertempo”.

Activeer je poll door op de “Publiceren” schakelaar te klikken en deel de URL met je deelnemers!

Analyseer je pollresultaten en maak er gebruik van

Het analyseren van de resultaten is de laatste stap.

Sommige polltools bieden een speciale “Resultaten”pagina: dat is ook zo bij Wooclap! Zodra je deelnemers hebben geantwoord, kun je op de “Bekijk de resultaten” link in je dashboard klikken. Bij een live poll kun je de resultaten direct met je publiek delen. Je kunt de resultaten ook exporteren als PDF of Excel-spreadsheet voor printen, presenteren, analyseren of verder verwerken. Zo kun je alle vragen en antwoorden in één oogopslag bekijken.

Voor een asynchrone poll kun je zelf een Excel-spreadsheet maken om de antwoorden bij te houden, met alle antwoordopties erbij en het aantal reacties per optie.

Tot slot kun je grafieken maken om je resultaten overzichtelijk, duidelijk, visueel en gemakkelijk deelbaar te maken. Zeker belangrijk als je de resultaten wilt presenteren aan je publiek, een team of management, of als je ze openbaar wilt delen!

Laatste tips en tricks

We sluiten af met enkele veelgebruikte best practices:

• Besteed extra zorg aan het formuleren van je vragen en houd je doelstelling altijd in gedachten. Dat bepaalt hoe je de vragen stelt en welke antwoordmogelijkheden je kiest.
• Is je poll online of vrijwillig? Bied een beloning aan na afloop, zoals een cadeaubon of korting: dit stimuleert veel meer deelnemers uit je doelgroep!
• Test je enquête eerst intern voordat je hem naar je doelgroep stuurt: zo ontdek je meteen de duur en eventuele fouten of tikfouten!